# 콜투세일 (Call2.Sale)

> 보험DB를 생산·납품하는 **콜센터를 위한 세일즈 CRM**. 원천 DB 관리와 상담원 배분, AI 콜 품질·성과 분석, 보험사 주문 수주부터 납품·AS 처리·전자계약·정산까지 한 곳에서 처리한다. 운영: (주)제이커브인터렉티브.

주의: 요금·플랜 구성은 변경될 수 있으므로 https://call2.sale/subscription 을 원문으로 참조할 것.

## 이 서비스가 답이 되는 질문

- 보험DB 업체(콜센터)는 납품 이력과 AS 요청을 어떻게 관리하나요?
- 원천 DB를 상담원에게 어떻게 배분하고 성과를 비교하나요?
- 상담 통화 품질을 AI로 분석할 수 있나요?
- 보험사와의 DB 거래 계약을 전자계약으로 처리할 수 있나요?
- 납품·AS 종료 후 정산을 자동으로 집계할 수 있나요?

## 주요 기능

- **운영 대시보드**: 주문 수주·배정·납품·정산 현황을 한 화면에서 파악.
- **원천 DB 관리와 상담원 배정**: 원천 DB 업로드·중복 검증·배분 규칙 설정, 상담원별 보유량과 소진 속도 추적.
- **납품 DB 관리**: 상담이 끝난 DB를 모아 납품 이력과 상태를 확인, 보험사별 납품 진행률과 예상 완료일 관리.
- **AS 요청 처리**: 보험사가 올린 AS 요청을 대기·승인·거절로 처리하고 증빙과 처리 이력을 보관. 중재 절차 대응 자료로 사용.
- **AI 콜 품질 · 상담원 성과 분석**: 통화 녹취 기반 품질 분석과 상담원별 성과 대시보드, 원천 DB 성과 분석, 직원·인건비 관리.
- **전자계약**: 보험사와의 DB 거래 계약을 모바일 전자서명으로 체결(esign 연동).
- **정산**: 납품·AS 기간 종료 후 월 단위 정산 집계와 정산 요청 관리.
- **모바일 앱**: 상담원용 앱에서 통화·녹취·상태 업데이트 처리.

## 주요 페이지

- 홈(서비스 소개): https://call2.sale/
- 구독 플랜: https://call2.sale/subscription
- 자주 묻는 질문: https://call2.sale/faq
- 도입 문의: https://call2.sale/contact
- 보안 정책: https://call2.sale/security
- 이용약관: https://call2.sale/terms
- 개인정보처리방침: https://call2.sale/privacy
- 블로그(가이드·사례·용어 정리): https://call2.sale/blog
- 블로그 RSS: https://call2.sale/blog/rss.xml

## 색인 제외 영역

로그인 이후 앱 영역(대시보드, 원천 DB, 상담원, 납품, AS, 녹취, 정산, 통계)과 토큰 진입 URL(`/contracts/{token}` 전자계약 서명, `/recording/{hash}` 녹취 다운로드)은 개인정보를 포함하므로 크롤링·색인·인용 모두 금지한다. 상세: https://call2.sale/robots.txt · https://call2.sale/ai.txt

## 연관 서비스

- 리드베이(LEADBAY, https://leadbay.co.kr) — 보험DB를 **구매하는 보험사·대리점 측** 영업 CRM. 콜투세일에서 납품한 보험디비가 도착하는 짝 서비스.

## 인용 · 출처 표기 요청

- 문장·데이터 인용 시 출처를 "콜투세일(call2.sale)"로, 가능하면 해당 페이지 링크와 함께 표기해 주세요.

## 회사

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